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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

  1. Introduction
  2. La protection de vos données personnelles est importante pour Âme de Sorcière.
  3. La présente Politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment elles sont utilisées lorsque vous consultez le site internet, effectuez une commande, réservez un atelier ou prenez contact avec moi.
  4. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

  6.  Responsable du traitement
  7. Âme de Sorcière
  8. Rue du Simplon 33
  9. 1920 Martigny
  10. Valais – Suisse
  11. 📧 amedesorciere@outlook.fr
  12. 📞 +41 79 218 81 85

  14. Données collectées

  15. Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

    • nom et prénom ;
    • adresse postale ;
    • adresse e-mail ;
    • numéro de téléphone ;
    • informations nécessaires à une commande ou une réservation ;
    • historique des commandes et réservations ;
    • messages envoyés via le formulaire de contact.

    16. Certaines données techniques peuvent également être enregistrées automatiquement : adresse IP ; navigateur utilisé ; appareil utilisé ; pages consultées ; durée de visite.

  16. Utilisation de vos données

  17. Vos données sont utilisées uniquement pour :

    • traiter vos commandes ;
    • gérer vos inscriptions aux ateliers ;
    • répondre à vos demandes ;
    • assurer le suivi de la relation client ;
    • améliorer le fonctionnement du site ;
    • respecter les obligations légales.

    18. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

  18. Paiement
  19. Les paiements sont traités par les prestataires proposés sur le site.
  20. Âme de Sorcière ne conserve jamais vos informations bancaires.
  21. Les prestataires de paiement appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

  23. Cookies

  24. Le site utilise des cookies afin de :

    • assurer son bon fonctionnement ;
    • améliorer votre expérience de navigation ;
    • mesurer la fréquentation du site.

    25. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

    Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être limitées.

  25. Newsletter
  26. Si vous choisissez de vous inscrire à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée uniquement pour vous envoyer des informations concernant les activités d'Âme de Sorcière.
  27. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.

  29. Conservation des données

  30. Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

    • au traitement des commandes ;
    • aux obligations comptables et légales ;
    • à la gestion de la relation client.

    31. À l'expiration de ces délais, elles sont supprimées ou anonymisées.

  31. Vos droits

  32. Conformément au droit suisse, vous pouvez à tout moment demander :

    • l'accès à vos données personnelles ;
    • leur rectification ;
    • leur suppression lorsque cela est légalement possible ;
    • la limitation de leur traitement.

    33. Pour exercer ces droits, il suffit de contacter : amedesorciere@outlook.fr

  33. Sécurité
  34. Âme de Sorcière met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.
  35. Aucune transmission de données sur Internet ne pouvant être garantie comme totalement sécurisée, un risque résiduel subsiste malgré toutes les précautions prises.

  37. Liens externes
  38. Le site peut contenir des liens vers d'autres sites internet (Instagram, Facebook ou d'autres partenaires).
  39. Âme de Sorcière n'est pas responsable du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites.

  41. Modifications
  42. Cette Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou du fonctionnement du site.
  43. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

  45. Hébergement et plateforme
  46. Le site internet est créé et hébergé à l'aide de la plateforme Odoo.
  47. Certaines données nécessaires au fonctionnement du site (commandes, formulaires, comptes clients ou réservations) peuvent être traitées et stockées par Odoo conformément à sa propre politique de confidentialité et aux réglementations applicables en matière de protection des données.